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Alessia veröffentlicht am 06/12/2024Bestelldatum: 20/11/2024
Beau produit, correspond à la photo, mais recues déjà cassées. C’est dommage… je suis déçue
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Alessia, es tut uns aufrichtig leid, dass deine Blumen beschädigt angekommen sind. Dies spiegelt nicht unsere Qualitätsstandards wider und wir werden Ihr Feedback umgehend an unsere Qualitätsabteilung weiterleiten, um die Verpackung dieses Produkts zu überprüfen. Wir laden Sie ein, sich an unseren Kundendienst zu wenden, der Ihnen eine passende Lösung anbieten wird. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Alessia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos fleurs soient arrivées endommagées. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous transmettons immédiatement votre retour à notre service qualité pour revoir l'emballage de ce produit. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui vous proposera une solution adaptée. À bientôt, L'équipe Eminza