2/5
2 Bewertungen
-
Sophie MARTIN veröffentlicht am 06/12/2024Bestelldatum: 17/11/2024
Les branches se sont décollées à l’ouverture, nous avons tout recollé à la colle forte et n’avons pas pu ouvrir entièrement l’étoile. Bas de gamme
Übersetzen Originalbewertung sehenKundenservice EminzaHallo Sophie, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Stern beim Öffnen Mängel aufwies. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Ihre Rücksendung wurde zur Prüfung an unsere Qualitätsabteilung weitergeleitet. Wenn Sie möchten, können Sie den Artikel gegen eine Rückerstattung kostenlos an eine Weiterleitungsstelle zurücksenden. Unser After-Sales-Service steht Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Sie bei diesem Prozess zu unterstützen. Bis bald, das Eminza-Team
Bonjour Sophie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre étoile a présenté des défauts dès l'ouverture. Cela ne reflète pas nos standards de qualité, et nous comprenons votre déception. Votre retour a été transmis à notre service qualité pour examen. Si vous le souhaitez, vous pouvez retourner l'article gratuitement en point relais pour un remboursement. Notre service après-vente reste à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche. À bientôt, L'équipe Eminza
-
Alicia veröffentlicht am 05/12/2024Bestelldatum: 19/11/2024