1.5/5
3 recensioni
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Eric Pubblicato il 23/02/2024Data d'acquisto : 07/02/2024
Couleurs non respecter, du orange à la place du marron.ect.. Je ne souhaite pas renvoyer le produit car je n'ai pas que ça a faire.. re-emballer, étiqueter, me déplacer pour le renvoi, puis recommander sans savoir si cela va vraiment correspondre avec la description décrite sur le site. Visiblement en consultant d'autres avis, on retrouve beaucoup de cas similaire. Manque de sérieux pour ce marchand internet, c'est bien dommage.
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Eric, siamo spiacenti di apprendere la tua insoddisfazione in seguito alla ricezione del copripiumino. Invieremo la tua opinione al nostro reparto qualità per la verifica delle scorte. Tieni presente che puoi restituire i tuoi articoli gratuitamente a un punto di ritrovo per ottenere un rimborso. Per ulteriori informazioni, visitare il seguente collegamento: https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. A presto, il team Eminza
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à la réception de votre housse de couette. Nous remontons votre avis à notre service qualité pour vérification en stock. Sachez que vous pouvez retourner gratuitement en point relais vos articles pour obtenir un remboursement. Pour plus de renseignements rendez-vous sur le lien suivant : https://www.eminza.com/pages/aide.html#part1. À bientôt, L'équipe Eminza
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Carole Pubblicato il 29/12/2022Data d'acquisto : 13/12/2022
Fait moins jolie en vrai que sur la photo Les couleurs sont trompeuses (le noir sur la photo devient du bleu marine en vrai et le blanc du beige ) La qualité n'a pas l'air top à voir après qq lavages Très déçue du produit
Tradurre Guardare il commento d'origineServizio clienti EminzaCiao Carole, siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un articolo errato. Abbiamo informato il nostro team di assistenza post-vendita che ti ricontatterà rapidamente per offrirti una soluzione. La tua opinione ci ha permesso di rilevare un problema con la foto, la modificheremo il prima possibile per evitare che il problema si ripresenti. A presto, Il team Eminza
Bonjour Carole, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article non conforme. Nous en avons fait part à notre équipe SAV qui reviendra vers vous rapidement pour vous proposer une solution. Votre avis nous a permis de détecter un problème de photo, nous allons la modifier au plus vite pour éviter que le problème ne se représente. À bientôt, L'équipe Eminza
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MARIE PIERRE LOUVEL BRUEZIERE Pubblicato il 11/11/2022Data d'acquisto : 24/10/2022
Finition pas top et couleurs ne correspondepas le gris est plutôt bleue
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